在使用盛付通POS机进行刷卡交易时，用户可能会遇到错误代码21以及密码错误的提示，这些问题若不及时解决，将影响交易的顺利进行。本文将从专业角度出发，全面且客观地分析这些问题及其解决方法。

一、错误代码 21：“无效商户”

错误代码21通常指示“无效商户”，这并非直接指向密码错误，而是可能由以下原因造成：

1. 卡号或密码输入错误：首先确认输入的银行卡号和密码是否正确无误。

2. 银行卡状态异常：检查银行卡是否过期、挂失或被冻结。

3. 网络问题：POS机需要稳定的网络连接，网络不稳定或中断也可能导致此错误。

4. POS机系统故障：系统本身的故障或软件版本不兼容也可能引发此类问题。

解决方案：

① 重新核对卡号和密码；② 联系银行确认银行卡状态；③ 检查并优化网络连接；④ 重启POS机或更新系统软件。

二、密码错误

若直接提示密码错误，则可能是以下原因：

1. 输入错误：顾客可能输入了错误的密码。

2. 卡片类型不匹配：使用磁条卡进行芯片卡交易，或反之，也可能导致密码验证失败。

解决方案：

① 请顾客重新输入密码，并确保正确无误；② 确认卡片类型，引导顾客使用正确的刷卡方式。

三、总结

盛付通POS机刷卡过程中出现的错误代码21及密码错误问题，通常涉及卡号、密码输入、银行卡状态、网络连接、POS机系统等多方面因素。面对这些问题，商户应首先检查输入信息是否正确，随后逐一排查网络连接、银行卡状态及POS机系统等问题。通过全面的检查和正确的解决方法，可以有效避免交易失败，提升用户体验。如问题仍无法解决，建议及时联系盛付通客服或售后服务中心，寻求专业帮助。